イオンシネマ、移動の手伝いで「従業員が不適切な発言」と謝罪。車椅子ユーザーの介助巡り議論に

1 :どどん ★:2024/03/16(土) 15:28:48.52 ID:IU5d88ha9.net
イオンシネマを運営するイオンエンターテイメントは3月16日、映画館を利用した来館客に対し、従業員が不適切な発言したとして謝罪文を発表した。

イオンシネマを利用した車椅子ユーザーが、映画の鑑賞後、スタッフから今後は別の劇場を利用するよう伝えられたという趣旨の投稿をSNS上で出したところ、イオンシネマ側の対応を巡り議論を呼んでいた。

同社は、【弊社従業員による不適切な対応に関するお詫び】と題する文書を発表した。

イオンシネマシアタス調布のグランシアターで、来館客の映画鑑賞後、従業員が移動の手伝いをする際に不適切な発言をしたことが判明したと報告。「楽しみに当劇場にお越しいただいたにも関わらず、不適切な対応により大変不快なお思いをさせてしまいました」と述べ、謝罪した。

同社は今回の件を重く受け止め、「従業員へのお客様対応の教育再徹底と再発防止策を講じると共に、設備の改善を進め、お客さまの信頼回復に努めて参ります」としている。

改正障害者差別解消法の施行により、4月1日から、障害のある人への合理的配慮の提供が企業や店舗などの事業者に義務づけられる。

ハフポスト

https://news.yahoo.co.jp/articles/9bf313d183a96b4ce305d6ef5b391c5ae9e7ee42

5 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 15:32:20.63 ID:rrMW635s0.net
なんて言ったのさ(´・ω・`)
77 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 15:50:47.16 ID:itsMY7IY0.net
車椅子+本人+荷物=50kgくらい
本人の写真見たけどそんなことあるかぁ?
それとも超軽量の特別製車椅子とかかね
78 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 15:50:53.08 ID:GlTy/NNn0.net
最近の「不適切」を使いまくり表現がめちゃ嫌い 具体的に何があったのか書けばええやろがい
94 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 15:53:40.89 ID:r5J17MzB0.net
>>78
自民しぐさの真似だよ
100 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 15:54:44.43 ID:dPhoY/zs0.net
カタワにビッコとかチンバとか罵声を浴びせるような差別主義者は死ね
110 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 15:56:49.99 ID:O9YNKOOi0.net
こう見ると伊是名ってのは教訓みたいの残してくれたな
ああ、きっとまたああいうパターンだろうなみたいな
134 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:02:25.26 ID:8G6+j1OK0.net
騒ぎ得の国
281 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:26:45.34 ID:yHYB8QXG0.net
車椅子対応のスクリーンでも上映するのにどうしてそっちに行かないのか
自分の都合のいい時間が車椅子非対応スクリーンだったと本人が言うのと同じ様に職員も車椅子対応のスクリーンに来いと言う自由はあるとは思うが
282 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:26:47.08 ID:C7/FvKFf0.net
巨漢の車椅子ユーザーが来てもスタッフが移動させるのか?
それで介助素人に手伝わせてケガしたら今度は訴える
285 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:26:55.91 ID:CA+epS7W0.net
カタワは断るけどジジババがパネル操作できないとかクレームつけると嬉々として応じるんだよね
338 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:35:24.36 ID:QZf9JK0/0.net
>>285
嬉々として応じるわけ無いだろガイジ
301 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:29:58.70 ID:31EyeTiq0.net
めんどくせーことになるから最初から障害者受け入れるの止めとけ
330 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:34:15.57 ID:LQPSxG0P0.net
障害者に限らず、若い女性が1人で出歩くとこういう目にあうのだろう
もしもゴツい入れ墨だらけの兄さんが介助してたらこうならない
392 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:43:50.30 ID:wlk57Ngw0.net
弱者めんどくせえー
おめえらもう弱者じゃねえだろこれー
458 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:49:43.88 ID:7KPIdmbg0.net
なんという発言をしたのかを正直に公表しない謝罪文に反省の色は見えません。
例えばその発言が進退を侮辱するような放送禁止用語レベルであるのなら、その旨(身体を侮辱する発言内容があったなど)を公表しなければならない。
公表可能な範囲で詳細に出来事を語らずに「すみませんでした」で世間が納得すると思ってるの??
507 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:53:34.17 ID:W5Mw6y+e0.net
ただ映画が見たいだけじゃないの〜
プレミアムなシートに数人がかりで運んでもらわないと嫌なの〜ってことか
513 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:53:52.50 ID:ECNKGU+N0.net
【弊社従業員による不適切な対応に関するお詫び】と題する文書を発表した。

よくわからんのが対応したイオンシネマは不適切を認めて謝罪してるのに、この件で車椅子ユーザーを云々してる人ね

539 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:55:41.80 ID:8Z8lkJbU0.net
こういう運動の仕方するとかえってヘイト高めないか?
542 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:55:52.77 ID:W5Mw6y+e0.net
この記念撮影って店員が撮ってんの?
546 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:56:31.31 ID:mQQx84Pn0.net
車椅子利用者(頭はしっかりしてる)とベビーカー使用者(赤子の親)はそこのけそこのけだからな
575 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 16:58:44.76 ID:h0cjkSRm0.net
やってもらえることが当たり前だと錯覚してはいけない
そんなことではウクライナやガザでは生きていけないぞ
624 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:03:24.98 ID:lxhSbCng0.net
ほんとにそんな事いうやついるんだろうか?ほんとにいるならクビにして欲しい
636 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:04:40.47 ID:mzqr3/+w0.net
出来てまだ5年も経ってない新しい施設だから最初から高度にバリアフリーな施設でしょ
快適に利用できるはず

それでもわざわざ階段移動が必要になるケースって、イレギュラーな希望したからだとしか思えないよ

682 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:08:19.07 ID:MP5toWGA0.net
夏子さんの件があってから健常者側もそこそこ反論できるようになった感じ
堪忍袋の容量も限界が来ちゃったか
731 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:12:04.75 ID:mQ7DFnnt0.net
>>682
伊是名の件があるまでは結構積極的にハンデある人の手助けしてたけど
こんなやべえ奴等いるんだってわかってからは極力接触しないように努めてる
さすがに駅のホームとかで落ちそうなぐらい危ない目の見えない人とかには声かけたりするけど
うちも祖父が目が悪くて苦労してたの知ってるしね
775 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:16:18.01 ID:kaabRrs80.net
>>731
自分も伊是名の件以降は手伝いしないようにした
あの時、障害者団体がどこも反論コメント出さなかったからね、障害者は皆同意って事でしょうと
頼まれても「伊是名さんの件でお断りしてます、ごめんなさい」で通す
721 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:11:27.82 ID:0HR4Fdx80.net
この車いす、民主の議員も公明党の議員もフォローしてたけど
民主の議員的にイオン叩きはいいのか?
737 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:12:47.11 ID:vL1sZlGJ0.net
言わなくなったとしても面倒だと思ってることに変わりはないからなw
757 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:14:48.65 ID:izYFi+X20.net
ガンタンクとだけは関わってはいけない
760 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:15:11.30 ID:lxhSbCng0.net
火事なり地震なりで避難が必要になったとき、介助する方もされる方もどっちも危険だから車椅子席以外を希望するのは良くないのでは
781 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:17:09.33 ID:zxpPovha0.net
熱海のアレで車椅子ユーザーの印象ダダ下がりや
785 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:17:38.56 ID:Z/7E242T0.net
17歳JK体重45kgを両脇掴んで高い高いプレイをしたら
両腕プルプルして腰の負担もやばくて54歳で老いを感じた。
812 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:20:23.14 ID:0HR4Fdx80.net
双子のベビーカーのバレー選手だっけ?金ある癖に自腹で介助者を雇わないのはなんでだろう?
813 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:20:23.87 ID:KP0LEV8e0.net
自分で介助要員連れて行けば良かっただけじゃないの
840 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:22:32.16 ID:6ApPR/hv0.net
>>813
利用者側にも合理的配慮を求めないとブラック労働が正当化されるな
817 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:20:45.90 ID:qqaUGEVu0.net
いつもの障害者様案件か
833 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:21:56.30 ID:vl25OAUT0.net
他人の善意はしゃぶり尽くせ!
859 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:24:09.39 ID:fg3wCL4C0.net
車椅子席は災害時に速やかに避難できる位置に設定されてるんだよ
そんなこともわからんのか
865 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:24:21.86 ID:f9kJBhP40.net
善意で手伝ってケガとかさせたら訴えられるから俺は絶対に手伝わない
951 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:33:58.76 ID:hxcQqXzy0.net
映画館のバイトなんぞ時給1000円の軽作業前提

カタワのくっそ重い車椅子持ち運ぶ重労働を時給1000円のバイトにさせるな
時給1000円のバイトしかいない映画館でカタワ対応は無理

958 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:34:39.16 ID:6k1D4J5R0.net
>>951
車椅子対応まではやらされるのはかなわんと辞める自由はある
969 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:35:47.18 ID:yHYB8QXG0.net
>>958
それ以上に腰の悪い人と女性はほぼやらなくていい
労基法に触れる
少なくともやるなら男だな
983 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:36:35.25 ID:B3y29uz90.net
>>958
人減り過ぎて事故が起こりそうだな
876 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:25:21.96 ID:gm4qyctF0.net
同じ値段じゃないのは差別ですって言わないのは都合良すぎないか
892 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:27:16.52 ID:qYwS50+20.net
早く歩けよ!
924 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:30:33.86 ID:mvuQGtGu0.net
もうこりゃグランシアターなくなるなw
952 :アフターコロナの名無しさん:2024/03/16(土) 17:34:03.56 ID:PUYqMxi+0.net
接客業さんとか偉いと思うわ
しつけとか言って傲慢な態度するモンカス同然な障害者様とか相手にする仕事してたら、精神崩壊してやまゆり園だわ

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1710570528