セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える

1 :ぐれ ★:2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:+xD3Y7Iw9.net
※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.

 スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。

*  *  *

「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

 愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。

「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

 なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。

「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」

■取り残される悲しさ

 人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

 またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

 作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c

3 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:55:08.18 ID:liyPXOr50.net
まぁ
ポイントで還元してくれても
いい気はする
5 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:55:15.70 ID:8cp/PQ+70.net
金払って働く日本人
8 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:56:06.75 ID:bkx9jDu10.net
レジ袋サービスしれ
11 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:56:38.80 ID:scTICMyC0.net
店員がセルフレジの横でペチャクチャ雑談してるの何なん
16 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:56:50.04 ID:IFsv7HJ50.net
レジが詰まってるときによく使うよ
19 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:57:09.07 ID:+qARgqlq0.net
嫌ならその店使わなきゃいい

ファミマで実験的なのか全レジセルフレジの店に出くわしたことがあるが
二度と使わないと決めた

96 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:05:26.64 ID:pcu5KASb0.net
>>19
肉まんとかファミチキは売ってないの?
105 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:06:21.90 ID:+qARgqlq0.net
>>96
店員はいるけど見てるだけだったよ

どう考えても実験してたんだと思う

20 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:57:12.02 ID:acnosgKC0.net
セルフレジ通すのが労働なら商品をカゴに入れていくのも労働かよ
その程度も普通に出来ない知恵遅れはネットスーパーでも使え
24 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:58:07.91 ID:m940ULWH0.net
貴族か?
自分では何もしないのか?
27 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:58:42.31 ID:VaLhOdhB0.net
まぁ年寄りはついていけねえだろな
そして苛立ちは店員に向けられる
33 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 22:59:04.60 ID:8eJVo0uJ0.net
安くしろというサービス乞食がいるから最低賃金も上がらないし労働環境も良くならない
44 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:00:25.62 ID:VTl20tcp0.net
まぁ
万引きも多いらしいから痛し痒し
46 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:00:35.98 ID:ITL8+DLa0.net
ガソリンスタンドもセルフ、レジもセルフ、日本のおもてなしは減っていく一方だな
個人的には他人と接したくないのでありがたい
100 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:05:53.50 ID:hPn5VJWI0.net
>>46
おもてなし、って言っても料金に乗ってるからなー
ガソスタなんで十五年は有人行ってない
47 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:00:44.84 ID:bmTSQXUF0.net
こういうけちくさいことを言う人間が増えたから
日本は落ちぶれたのだともうよ ほんと
57 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:01:37.02 ID:jR0qwien0.net
なんてみみっちい客だ!
92 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:04:56.18 ID:f0b4Dgb20.net
>>57
こんな些細なことで文句言うのがね
昔は同じような内容で中韓を卑下していたのに
今じゃ昔の中韓と同じところまで落ちた
逆に言えば今の中韓よりも劣っている
74 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:02:34.36 ID:m940ULWH0.net
ATMが導入された時もおんなじような文句言う奴がいたな…
76 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:02:38.89 ID:4KuEK/dU0.net
約一分間の労働の対価として
所得額÷525600(年間の分数)円ぐらい割り引いてくれないとな
88 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:04:07.18 ID:Ie6OgW/h0.net
無理なのは分かってるんだけど
セルフレジでホットスナック買えるようにならないかなあ
一部のローソンはできるらしいけど
89 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:04:09.64 ID:Ucq+XpHa0.net
これの最適解はネットスーパーなのだよ
自分で買いに行く必要すらなくレジに並ぶ必要もない
非接触配送なら店員との対面すらない
一部では置き配も可能
131 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:09:02.94 ID:Q2zLKvhe0.net
>>89
親世代を見てると身体が動くうちは連れ出して買い物をさせたほうがいいと思うようになったわ
籠もりがちの人の衰え具合が酷い
147 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:10:16.22 ID:YUHoQbJy0.net
>>89
西友ネットスーパー使ってるけど、楽天になってからの値上げがマジで酷い
90 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:04:28.62 ID:aqrcx7zS0.net
女性のいう労働って大変なんだね
94 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:05:06.44 ID:9gMxP5970.net
うちの近くのスーパーはチャージ方式でカートにバーコードを読み取りさせてレジゲートを通過するだけのがあるんだけど
有人、セルフでは付かないポイント付与があるから利用する客が多い
101 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:05:55.56 ID:QVWfrGSk0.net
スーパーの店員は質が悪いからしょっちゅう数間違えたりする
店員にやらしても結局監視が必要なわけで、セルフでも大して労力かわらんわな
106 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:06:29.15 ID:4Nhj3bF20.net
有人にすることで広くあまねく救済されてきたのが日本の社会構造だったのだ

中抜き構造にしてもそれで生活してきた人がどれだけたくさんいるか
だから生産性が低くなったわけだが

しかしそんなことは資本家にはどうでもいいことだ

112 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:07:22.15 ID:gRNE7oX30.net
そういえばそうだな作業させられてるんだよな
そのくせ従業員の労働減ってるし
121 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:08:07.82 ID:IOiUsoHj0.net
弁当屋はセルフやめたら?
あんなクソ狭いところで1台だけでモタモタやられたら客いなくなるぞ
134 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:09:15.66 ID:ZTdNtlS90.net
使い方知らないから店員呼び出しボタンを押してるわ
138 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:09:36.54 ID:h+9sSQr00.net
広島風お好焼きを自分で焼かせる
お好み焼き屋って広島にはあるのかね
140 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:09:54.30 ID:H9IDW1uO0.net
セルフレジ労働!😡割引しろ!と考える概念が草元素すぎて草
151 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:10:35.31 ID:+qARgqlq0.net
>>140
飼いならされてるお前がアホ
145 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:10:14.22 ID:7wRfA/W80.net
セルフレジのがさっさと会計済むからラク
149 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:10:29.82 ID:pORwWtGj0.net
後ろで立って監視しているから人減らしになってない
後ろに立たれるとか刑務所みたいだね
158 :アフターコロナの名無しさん:2024/02/21(水) 23:11:23.57 ID:JU9gMHUg0.net
一人で9カ所監視してるおばちゃんは
ものすごくイヤなストレスたまる仕事だと腐ってたな

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1708523610