【飲食】「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」

1 :シャチ ★ :2023/09/06(水) 12:51:53.97 ID:Ip07CjET9.net
 ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた。有料との案内はなかったのに――。ラーメン好きだというインフルエンサーのそんな不満の声に、人気ラーメン店主がツイッター(X)で反論する騒ぎがあった。

 騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。

■「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」

 発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX(ツイッター)に投稿した問題提起だ。

 「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか?」と尋ねたところ「出来ます!」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。

 提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。

 「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか? くらい言わなきゃわかんねーよ! って話じゃないですか」と不満をあらわにした。

 「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。

 この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。

 「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか?』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。(以下ソースで

9/6(水) 11:49配信 J-CASTニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d
「でぶちゃん」の看板メニュー/「でぶちゃん」ウェブサイトより
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20230906-00000001-jct-000-3-view.jpg?pri=l&w=635&h=640&exp=10800

24 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 12:55:48.33 ID:OiqB7Lox0.net
水は700円になります
44 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 12:57:41.92 ID:srjPfMpS0.net
無料なわけないだろw
乞食が騒ぐな
71 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 12:59:19.55 ID:UNdQO/Lt0.net
「TOP5000」
(-_-;)y-~
こっちが気になった。
2023年度国内生産サラブレッド「TOP5000」・・・
72 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 12:59:20.98 ID:+1tLvJMU0.net
ただでさえ物価高騰で今までの外食の常識なんて日々変わりまくってるのになぁ
ホントに、ケチな貧乏人が外食するなって話だな😅
86 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:00:16.56 ID:z8MUyDue0.net
お金が発生する以上事前に金額を明記しておかないとあかんわな
無料どうこうの話ちゃうねん
137 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:04:09.82 ID:XGmwtI+70.net
勘違いするなカカロット
483 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:22:58.53 ID:YfkAz4C60.net
>>137
背油のバーゲンセールだな
172 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:06:21.06 ID:h3crqnGu0.net
とりあえず裁判やれよ
それで爽やかに決着つけろ
191 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:07:29.40 ID:pa2haKVq0.net
極端な話、水や、なんなら席自体サービスだからな
後から水代、席料取られても文句言わないやつだけが客に石を投げていい
196 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:07:45.98 ID:ipGhigmM0.net
> なんでもかんでも記載するわけないだろ。

これは法的にはどうなんや?
結構、悪いことできるやろ

208 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:08:25.72 ID:a2LpWSsF0.net
>>196
店内に入るの無料とか全部書けと?
462 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:21:59.98 ID:E9GKq6760.net
>>196
余裕でアウト
記載なく口頭でも伝えてないのに勝手にとってるから
218 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:09:09.49 ID:jhjXj65C0.net
ラーメン屋(笑)
239 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:10:23.97 ID:JT0cH0Nb0.net
さすがに、この店に限っては「100円いただきますけど」って聞けよな。
常連しか来ない店なのかよ。
263 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:11:49.44 ID:X0dcpW7z0.net
まあ気に入ってるなら100円くらい払ってやれよとは思うが、有料なら事前に店は言うべきだな
295 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:13:30.17 ID:/KkXvMPq0.net
いやいや記載しとかなきゃ何でもありになるだろw
反社がやってるラーメン屋でコショーかけたら別請求で1000円になりまーすもおっけーやんw
304 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:14:04.45 ID:6qohA7i60.net
断りなく800円の水だして請求するよりマシかもだけどなんだかな
367 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:17:16.39 ID:qgsGfCxM0.net
態々メニューに無いものを追加で頼んでタダじゃないとキレる客とかキモすぎる
368 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:17:17.77 ID:NnqP0NWt0.net
関西の料亭が、頼んでもいない「お通し」を出して
席料の代わりとして料金を取るのと同じか
428 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:20:05.22 ID:Tuae8WP60.net
>>368
は?
全国的に,居酒屋とかはお通しは常識だろ
ソレがを有料に明記してるか、
初期設定の席代扱いにしてるとかの違いはあっても
完全な無料なんて店が例外
451 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:21:30.10 ID:pa2haKVq0.net
>>368
関東は先付とか突き出しとかで金取らないの?
474 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:22:37.51 ID:9ruT6Aqh0.net
>>451
どこの居酒屋もとるよw
371 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:17:26.07 ID:Tj8HueFZ0.net
ラーメンオタクって発達障害みたいな奴多いよな
413 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:19:08.07 ID:OQiTY9JZ0.net
>>371
ラーメン店主さんもお客様も発達障害っぽい人が多いイメージ
431 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:20:07.16 ID:nAldBxnd0.net
>>413
職人気質VSマスコミ気取り
387 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:18:14.55 ID:OXPYu86i0.net
メニューに書いておくべき。
言う必要はない。
444 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:21:06.92 ID:KhETwMlD0.net
客「お、テーブルに焦がしネギなんてあるんだ入れよう~」
店「はい100円」
470 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:22:30.50 ID:riyiCdZC0.net
書いてあればトラブルは起きなかった
書かない理由が知りたい
472 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:22:34.06 ID:W/z4IBGI0.net
スレタイと1を読んだだけの感想。ラーメン屋の負け。金かかるならラーメン屋が断りを入れるべきでは
484 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:23:03.88 ID:cMgoLtzF0.net
飲食店で温かいお茶=無料って思いこんでる人も多い
533 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:25:43.84 ID:d801ffwI0.net
100円ごときでw
↑これ店側にも言えるよな
原価考えたらもっと安い可能性もあるわ
556 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:27:24.64 ID:zkkXmzfa0.net
コミュニケーション不足だったのはそうかも知れんが
だからと言って無料にさせるのはちょっと違うだろう?
タダにさせたことをSNSで語ってしまうのも痛々しい
559 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:27:39.45 ID:AbMXZ+au0.net
無料と思ってるわけじゃないだろw
なんか少しずつズレてる感じするね
594 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:29:21.12 ID:rmR5sCt00.net
トッピング扱いで有料明記しとけばいいのに
654 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:32:06.94 ID:rqeQ3iSr0.net
店もメニューにないものは提供できないって言えばいいのに面倒くさいだろ
670 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:32:58.29 ID:6JrvmUoH0.net
居酒屋の付出しシステム
あれってどこにも書いてないけど有料だよな
確かに断れるけど
知らない人は知らずに払ってるよな
それは問題にならないの?
706 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:35:03.62 ID:TqkRqJo60.net
>>670
どっかの民族みたいに凄まじく講義すれば多分、無料にしてくれると思う

でもマニュアル化されたチェーン店みたいなのだと、「席料」って形でメニューにちゃんと小さいけど明記してたりするんじゃないかな?

824 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:41:14.85 ID:bUzFKpsf0.net
>>670
断ってもお通しなしのテーブルチャージ料名義で同額取られるでしょ。そもそもラーメン屋とか定食屋とかと違って、1組何時間も利用する居酒屋みたいな場所なら席代に何百円か払ってやるのが一般的な感覚としては普通だと思うけどな
855 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:42:36.18 ID:s9sDuqbI0.net
>>670
あれは席料の代わりだろ
席座るだけで金取られるよりは良いし店もお試しの料理出せるしで良いシステムじゃん?
やたら高い金取る詐欺みたいな所以外の店に文句言ってる奴ガイジだと思ってる
895 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:44:36.69 ID:bXe5W/uF0.net
>>855
席料取るのが当たり前って考え方もどうかと思うな
679 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:33:41.48 ID:r2gJWRAd0.net
店が 表記したり 最初 言わなかった時点で終わりでしょ
他に 背脂で 追加料金 通ってるって 風習があまりにも見当たらないんだから
720 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:35:44.09 ID:3D/HXLOs0.net
ブログだかXだかでグダグダ愚痴ってるのはまあいいけど、
100円ごときでゴネて上の人呼んでんじゃねーよ
それが一番ダセェ
731 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:36:14.26 ID:19UVQwPO0.net
日本の消費者は甘やかされすぎだな

ちょっと椅子に座っただけで何万も取ろうとするヨーロッパにでも行って来い

835 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:41:40.61 ID:V+TGb9570.net
全部二郎が悪い
そのままは安くしろよ
853 :ウィズコロナの名無しさん:2023/09/06(水) 13:42:15.83 ID:erm1a9Z30.net
鶏油も凄い値上がりしてるからな

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1693972313